কুকি পলিসি

LightPath ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার এবং আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণের সম্পূর্ণ তথ্য

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৫

ভূমিকা

এই কুকি পলিসি ব্যাখ্যা করে যে LightPath ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই নীতিমালা আপনাকে কুকির ধরন, তাদের ব্যবহার এবং আপনার নিয়ন্ত্রণের বিকল্পগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।

এই নীতিমালা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের ePrivacy ডিরেক্টিভ অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে।

কুকি কী?

কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটগুলি আপনার ডিভাইসে (কম্পিউটার, মোবাইল, ট্যাবলেট) সংরক্ষণ করে যখন আপনি সেই সাইট ভিজিট করেন। এই ফাইলগুলি ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আরও ভাল ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে।

কুকির কার্যকারিতা:

  • মনে রাখা: আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি
  • উন্নতি: সাইটের কর্মক্ষমতা এবং নেভিগেশন
  • বিশ্লেষণ: সাইট ব্যবহারের ধরন এবং জনপ্রিয় কন্টেন্ট
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা বজায় রাখা

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার কুকি পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে অপরিহার্য কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না কারণ তারা সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার কুকি পছন্দ:

অপরিহার্য কুকি

সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়

কার্যকারিতা কুকি

ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে

বিশ্লেষণমূলক কুকি

সাইট উন্নতির জন্য ডেটা সংগ্রহ

মার্কেটিং কুকি

প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন

তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহৃত হয় যারা তাদের নিজস্ব কুকি স্থাপন করতে পারে:

Google Analytics

উদ্দেশ্য: ওয়েবসাইট ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ

কুকি: _ga, _gid, _gat

Google এর প্রাইভেসি পলিসি: policies.google.com/privacy

Facebook Pixel

উদ্দেশ্য: সামাজিক মিডিয়া ইন্টিগ্রেশন এবং বিজ্ঞাপন অপ্টিমাইজেশন

কুকি: _fbp, _fbc

Meta এর ডেটা পলিসি: facebook.com/about/privacy

ব্রাউজার নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বিভিন্ন ব্রাউজারের জন্য নির্দেশনা:

Google Chrome

সেটিংস → গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা → কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা

Firefox

বিকল্পসমূহ → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি এবং সাইট ডেটা

Safari

পছন্দসমূহ → গোপনীয়তা → কুকি এবং ওয়েবসাইট ডেটা

Edge

সেটিংস → কুকি এবং সাইট অনুমতি → কুকি এবং সংরক্ষিত ডেটা

সতর্কতা: সকল কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

মোবাইল ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ

iOS ডিভাইস

সেটিংস → Safari → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্লক করুন

বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমিত করতে: সেটিংস → গোপনীয়তা → Apple বিজ্ঞাপন

Android ডিভাইস

Google সেটিংস → বিজ্ঞাপন → বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করুন

Chrome ব্রাউজার: সেটিংস → সাইট সেটিংস → কুকি

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবার মাধ্যমে সংগৃহীত কুকি ডেটা বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই স্থানান্তরগুলি উপযুক্ত সুরক্ষার সাথে সম্পন্ন হয়।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা:

  • EU Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • Privacy Shield সার্টিফাইড সেবা প্রদানকারী
  • Adequacy Decision অনুমোদিত দেশসমূহ
  • এনক্রিপশন এবং অ্যানোনাইমাইজেশন

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা কুকি ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:

  • সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে মুছে যায়
  • কার্যকারিতা কুকি: ৬ মাস
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: ২৬ মাস (Google Analytics)
  • মার্কেটিং কুকি: ৪ মাস
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ: ১ বছর

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি পছন্দ কেন্দ্রের মাধ্যমে কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

কুকি সম্পর্কে যোগাযোগ

কুকি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের তথ্য

ইমেইল: [email protected]

কুকি অফিসার: [email protected]

ঠিকানা: LightPath প্রাইভেসি অফিস, ঢাকা, বাংলাদেশ

ফোন: +৮৮০ ১XXX XXXXXX

আপনার অধিকার এবং অভিযোগ

আপনার অধিকারসমূহ:

  • অ্যাক্সেস: কোন কুকি সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার
  • নিয়ন্ত্রণ: কুকি সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করার অধিকার
  • মুছে ফেলা: সংরক্ষিত কুকি মুছে ফেলার অধিকার
  • আপত্তি: কুকি ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার

অভিযোগ দায়ের

কুকি ব্যবহার নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে আপনি নিম্নোক্ত কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করতে পারেন:

  • বাংলাদেশ: তথ্য কমিশন ([email protected])
  • EU নাগরিকদের জন্য: স্থানীয় ডেটা প্রোটেকশন অথরিটি
  • সাইবার ক্রাইম: Cyber Crime Unit (01999966936)

নীতিমালা আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব।

আপডেটের তথ্য নিয়মিত পেতে আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন বা এই পৃষ্ঠা বুকমার্ক করুন।

আইনি রেফারেন্স

বাংলাদেশী আইন

  • • ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮
  • • তথ্য অধিকার আইন ২০০৯
  • • তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন ২০০৬

আন্তর্জাতিক আইন

  • • EU ePrivacy Directive (2002/58/EC)
  • • General Data Protection Regulation (GDPR)
  • • California Consumer Privacy Act (CCPA)

এই কুকি পলিসি কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৫ থেকে
সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৫

কুকি সম্পর্কে প্রশ্ন?

আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে এই ফর্মটি পূরণ করুন